Saatmispoliitika

1. Töötlemisaeg
Kõik tellimused töödeldakse [1-7 tööpäeva] jooksul (välja arvatud nädalavahetused ja pühad) alates tellimuse kinnituse e-kirja kättesaamisest. Kui teie tellimus on teele pandud, saate uue teate.

2. Saatmishinnad ja eeldatav tarneaeg

Teie tellimuse saatmiskulud arvutatakse ja kuvatakse kassas.

Märkus. Tarneajad võivad erineda suure nõudluse, ilmastikutingimuste või vedaja viivituste tõttu.

3. Saadetise kinnitus ja jälgimine
Kui teie tellimus on teele pandud, saate e-posti teel jälgimisnumbri. Jälgimisteabe kättesaadavaks tegemiseks kulub 24–48 tundi.

4. Tarnekohad
Praegu saadame kaupa [Leetu, Poola, Lätti, Eestisse]. Kui teie asukohta nimekirjas pole, võtke enne tellimuse esitamist meiega ühendust aadressil [Prekyba@dmax.lt].

5. Kahjustatud või kaotatud saadetised
Kui teie saadetis on kadunud või saabub kahjustatuna, võtke meiega kohe ühendust aadressil [Prekyba@dmax.lt] ja esitage oma tellimuse number ja kogu olemasolev teave. Teeme vedajaga koostööd probleemi lahendamiseks.

Tagastamine ja vahetamine

Soovime, et oleksite oma ostuga rahul. Kui te pole täiesti rahul, oleme siin, et teid aidata.

1. Tagastusperiood

Saate tagastada sobivaid tooteid 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest raha tagasi saamiseks või vahetamiseks.

2. Tagastustingimused

Toote tagastamiseks:

Toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja originaalpakendis. Kui pakend või toode on kahjustatud, ei ole tagastamine võimalik.

Nõutav on ostutõend.

3. Mittetagastatavad tooted
Mõnda toodet ei saa tagastada - vastavalt Leedu Vabariigi seadustele.

4. Tagastusprotsess
Tagastamise alustamiseks:

Saatke meile e-kiri aadressile prekyba@dmax.lt koos oma tellimuse numbri ja tagastamise põhjusega.

Anname juhised ja tagastusaadressi.

Tagastage toode vedajateenuse abil.

Märkus: Tagastuskulud tasub klient, välja arvatud juhul, kui tagastus on tingitud meie veast (nt vale või defektne toode).

5. Tagasimakse
Kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud, teavitame teid kinnituse staatusest. Kui tagastus on kinnitatud, töödeldakse teie tagasimakset teie algse makseviisi abil 1–14 tööpäeva jooksul või UAB Digimaksase töötajate juhiste kohaselt.

6. Vahetus
Kui vajate teistsugust suurust või toodet, võtke meiega ühendust, et kokku leppida vahetus. Vahetus sõltub toote saadavusest.